Garantia alargada e proteção do produto: A Ferrino oferece uma garantia de 3 anos em todos os produtos contra defeitos de fabrico e problemas de materiais, demonstrando a nossa confiança na qualidade da nossa construção. Se encontrar algum problema com o seu equipamento, a nossa equipa de apoio ao cliente guiá-lo-á através de um processo de reclamação simples. Realizamos controlos de qualidade rigorosos em todos os produtos antes da expedição. Esta proteção por garantia garante que o seu investimento em equipamento outdoor está seguro e apoiado pelo nosso compromisso com a qualidade.

Serviços de reparação e manutenção profissional: A nossa rede de centros de serviço autorizados oferece serviços profissionais de reparação para todos os produtos Ferrino, incluindo substituição de fechos, reparação de costuras e renovação de tratamentos impermeáveis. Utilizamos exclusivamente materiais originais Ferrino e técnicas especializadas para manter o desempenho e durabilidade do equipamento. Também oferecemos serviços de limpeza e reimpermeabilização profissional para preservar a funcionalidade dos seus produtos. Estes serviços podem prolongar significativamente a vida útil do seu equipamento Ferrino.

Aconselhamento especializado e orientação de produtos: A nossa equipa de especialistas em produtos outdoor fornece aconselhamento personalizado sobre seleção de equipamento, utilização adequada e cuidados de manutenção. Oferecemos guias detalhados de produtos com informações específicas sobre características técnicas e recomendações baseadas no tipo de atividade planeada. Também fornecemos conselhos sobre técnicas de montagem e utilização ótima através dos nossos canais digitais. Este serviço especializado garante que seleciona o equipamento Ferrino perfeito para as suas aventuras específicas.